Qu’il s’agisse de choisir entre une chaudière combinée, une ordinaire ou une système ou de trouver la bonne taille pour votre maison, nous vous aiderons à acheter celle qui ne vous laissera pas tomber.
Une nouvelle chaudière est probablement l’un des achats domestiques les plus coûteux que vous ferez généralement lorsque votre chaudière actuelle tombe en panne et doit être remplacée rapidement.

Il est donc important de prendre un moment pour vous assurer que vous achetez la bonne pour votre maison, d’une marque sur laquelle vous pouvez compter. Découvrez nos conseils d’experts pour acheter la meilleure pour votre maison.

Quel type de chaudière dois-je choisir ?

Chaudières à gaz, au fioul et au GPL

La plupart des foyers français sont raccordés au réseau de gaz de La France et disposent donc d’un système de chauffage au gaz équipé d’une chaudière à gaz.

Mais pour les 15 % de foyers qui ne sont pas raccordés au réseau de gaz, il existe des alternatives telles que l’installation d’une version au fioul, d’une au gaz de pétrole liquéfié (GPL) ou d’un poêle à bois avec chaudière d’appoint (qui s’accompagnent d’une autre série d’implications environnementales). 

Les combinées, à chaleur seule et en système

Il existe généralement trois types différents de chaudières à gaz : les combinées, les à chaleur seule (également appelées conventionnelles ou ordinaires) et les à système.

Les combinées fournissent de l’eau chaude à la demande. Elles conviennent mieux aux petits appartements ou aux maisons dont la demande en eau est faible (par exemple, une salle de bains).

Les chaudières à chaleur seule (ordinaires) nécessitent un réservoir d’alimentation en eau froide et un réservoir d’eau chaude, généralement installés dans le grenier. Elles conviennent mieux aux grandes maisons ayant une forte demande en eau (par exemple, plusieurs salles de bains utilisées en même temps).

Et celle en système sont semblables aux chaudières ordinaires, mais ne nécessitent pas de réservoir d’alimentation en eau froide et comportent plus de composants intégrés au corps de cette dernière. Elles conviennent mieux aux grandes maisons où la pression de l’eau est faible et où la demande en eau est élevée (par exemple, plusieurs salles de bains utilisées en même temps).

Votre chauffagiste sera en mesure de vous expliquer les différents types de chaudières et de vous recommander celle qui convient le mieux à vos besoins.

Pourquoi l’efficacité des chaudières est-elle importante ?

La stratégie de chauffage et de construction 2021 du ministère des affaires, de l’énergie et de la stratégie industrielle fait état de 77,1 mégatonnes d’émissions de gaz à effet de serre provenant des foyers français, soit environ 2 666 kg par foyer en moyenne. Au total, le chauffage de nos maisons représente environ 17 % des émissions de carbone de la France.

La France se dirige vers des émissions nettes de carbone nulles d’ici 2050. Pour y parvenir, les émissions des ménages devront être réduites de 95 %, pour atteindre 138 kg par an et par ménage en 2050.

À l’heure actuelle, le passage à une chaudière à combustible non fossile n’est pas nécessairement bon marché ou facile. La plupart d’entre nous seront équipés en gaz et à mazout dans un avenir prévisible. 

Le choix de votre nouveau bébé est donc une priorité essentielle qui vous aidera à réduire votre empreinte carbone et vos factures d’énergie.

Vous réaliserez les plus grandes économies si vous remplacez un vieux model sans condensation par un système moderne à condensation, mais depuis 2005, toutes les chaudières à gaz doivent être à condensation.

Systèmes de chauffage à faible émission de carbone

Pour atteindre l’objectif français de zéro émission nette d’ici à 2050, nous devrons tous finir par installer des systèmes de chauffage à faible émission de carbone. Il est possible d’en installer beaucoup dès maintenant, grâce à des programmes conçus pour récompenser financièrement les personnes qui utilisent des énergies renouvelables pour chauffer leur maison.

Pour en savoir plus sur les systèmes de chauffage à faible émission de carbone, notamment sur leur fonctionnement, leur coût et leur adéquation avec votre logement, consultez nos guides d’experts :

• Chauffe-eau solaire: Panneaux solaires thermiques qui utilisent la chaleur du soleil pour chauffer l’eau à utiliser dans votre maison.
• Pompes à chaleur: géothermiques Réseau de conduites d’eau enfouies sous terre, qui extrait la chaleur naturelle du sol pour la transmettre au système de chauffage de votre maison.
• Pompes à chaleur à air: Fonctionne de la même manière qu’une pompe à chaleur géothermique, mais extrait la chaleur de l’air, qui est ensuite portée à une température plus élevée à l’aide d’un compresseur.
• Chauffage central électrique: Réduit les émissions de carbone de votre maison (mais seulement sans carbone si l’électricité est produite par des énergies renouvelables).

Choisir la bonne taille de chaudière pour votre maison ?

Le choix de la bonne taille de chaudière comprend deux éléments : sa taille physique (si elle rentre dans l’espace que vous lui avez réservé) et sa capacité de chauffage/eau chaude. Cette dernière est mesurée en kilowatts (kW) et est souvent désignée par l’expression « taille de la chaudière ».

La taille correcte est propre à vous et à votre maison, car elle dépend de nombreux facteurs : combien de salles de bains avez-vous ? Avec combien de personnes vivez-vous ? Avez-vous de grands rassemblements à votre domicile ? Combien de radiateurs avez-vous ?

Cependant, la règle générale est que plus vous avez besoin de chaleur et d’eau chaude, plus vous aurez besoin d’une chaudière d’un kW élevé.

Votre chauffagiste peut vous aider à choisir la bonne taille. Il jouera un rôle clé dans la satisfaction de vos besoins en eau chaude et en chauffage.

Nous indiquons les capacités de chacune d’elle en matière d’eau chaude et de chauffage, ainsi que le type d’habitation auquel elle convient. Nous affichons également les dimensions de la chaudière, afin que vous puissiez déterminer si elle s’adaptera à l’espace dont vous disposez. 

Acheter une chaudière fiable

La fiabilité est de loin le facteur le plus important qui influencera votre choix. Nous nous donnons donc beaucoup de mal chaque année pour séparer les bonnes des mauvaises marques en termes de fiabilité.

En 2022, nous avons interrogé 9 722 personnes ayant acheté une chaudière au cours des six dernières années et leur avons demandé en quelle année leur chaudière avait présenté un défaut (le cas échéant). À partir de là, nous calculons combien restent sans défaut pendant les six premières années.

Meilleure chaudière pour un petit appartement

Si vous vivez dans un petit appartement avec une seule salle de bains, la chaudière combinée est le choix idéal pour vous. Les combinées n’ont pas besoin d’espace pour un ballon d’eau chaude pour stocker l’eau chaude, ni pour un grand réservoir d’eau froide, ce qui signifie qu’elle ne grignote pas l’espace limité.

Nous recommandons une petite chaudière combinée d’une puissance inférieure à 24 kW. Assurez-vous d’acheter ce qu’il y a de mieux en choisissant l’une de nos petites chaudières combinées les mieux achetées.

Meilleure chaudière pour une maison de deux ou trois chambres à coucher

Pour une maison familiale de taille moyenne, le choix se portera sur une version combinée de taille moyenne ou une petite à chauffage seul. Si vous avez plusieurs salles de bains et une famille nombreuse, avec de la place pour stocker un ballon d’eau chaude et un réservoir d’eau froide, alors les avantages d’une à chaleur seule peuvent commencer à l’emporter sur ceux d’une chaudière combinée.

Un chauffagiste qualifié sera en mesure de vous aider à prendre votre décision après avoir effectué une étude. Mais veillez à choisir une chaudière combinée de taille moyenne ou une petite à chaleur seule.

La meilleure chaudière pour une maison de quatre chambres

Pour une maison plus grande, le meilleur choix sera probablement une version à chauffage seul. Vous aurez besoin d’espace pour un ballon d’eau chaude et un réservoir d’eau froide dans le grenier, mais pour une grande maison avec plusieurs salles de bains, une à chaleur seule est presque toujours la meilleure option. 

En fonction de la taille de la maison et de son niveau d’isolation, vous aurez besoin d’une petite ou d’une moyenne.

Meilleure chaudière pour une maison avec une faible pression d’eau

Si vous vivez dans une région où la pression de l’eau est faible, ou si vous vivez dans une grande maison où vous avez aménagé le grenier et n’avez pas de place pour un réservoir d’alimentation en eau froide, alors une en système pourrait vous sauver la mise. 

Les chaudières à système ne nécessitent pas de réservoir d’alimentation en eau froide et utilisent également un système sous pression, ce qui réduit considérablement les problèmes de faible pression d’eau.

Assurez-vous de choisir l’une des meilleures marques en consultant nos avis sur les chaudières système.

Comment obtenir la meilleure installation de chaudière

Confiez l’installation d’une nouvelle chaudière à des professionnels. Vous pouvez trouver un chauffagiste qualifié sur le registre RGE, ou utiliser les recherches en tapant par exemple chauffagiste Toulouse si vous êtes de la région pour trouver un chauffagiste local digne de confiance.

Cependant, même si vous n’êtes pas celui qui installe physiquement, vous devez prendre des décisions importantes.

Lisez ce qui suit pour savoir ce que vous devez demander et dire à votre chauffagiste lorsqu’il vous rendra visite pour établir un devis, ce que vous devez attendre d’un devis d’installation de chaudière approprié et les contrôles que vous pouvez effectuer après l’installation de la nouvelle chaudière.

Obtenir un devis pour l’installation d’une chaudière

Lorsque vous demandez à un chauffagiste d’évaluer votre maison et de vous faire un devis pour une nouvelle chaudière, la conversation ne doit pas être rapide. Un bon installateur doit prendre le temps d’effectuer une étude complète de votre maison, de connaître vos besoins en matière de chauffage et d’eau chaude, et seulement ensuite vous donner des recommandations sur le type et la marque de chaudière pour votre maison.

Afin d’obtenir les meilleurs conseils et devis, voici six questions auxquelles vous devez réfléchir avant d’avoir une conversation avec votre installateur :

1. Comment utilisez-vous votre eau chaude ? Avez-vous régulièrement besoin de fournir de l’eau chaude à plus d’un robinet ou d’une douche en même temps ?
2. Avez-vous, ou envisagez-vous d’avoir, une douche à pompe électrique ? Les versions mixtes ne sont généralement pas compatibles avec une douche équipée d’une pompe électrique puissante. Vous devrez donc renoncer à la douche à pompe si vous optez pour une chaudière mixte ou pour une à chaleur seule ou une chaudière système.
3. Vos besoins en eau chaude changent-ils au cours de l’année ? Recevez-vous souvent des amis chez vous, ou organisez-vous de grandes fêtes ou des rassemblements de Noël ? Si votre demande d’eau chaude connaît des pics importants, assurez-vous d’en choisir une capable de les gérer.
4. Prévoyez-vous d’apporter des améliorations à votre maison ? Informez votre installateur si vous envisagez d’ajouter une extension, une conversion de grenier, une nouvelle salle de bains ou un chauffage par le sol. Les améliorations que vous envisagez d’apporter à votre maison peuvent modifier ses recommandations.
5. Avez-vous des problèmes avec votre système de chauffage actuel ? Les radiateurs mettent-ils trop de temps à chauffer ? Le débit de votre eau est-il faible ? Informez votre installateur de toute préoccupation ou de tout problème de performance que vous avez avec votre système actuel.
6. Quelle marque de chaudière voulez-vous ? Notre enquête sur les chaudières de 2022 a révélé que la pire marque avait près de deux fois plus de chances de développer un défaut au cours de ses six premières années que la meilleure. Certains ingénieurs sont incités à installer du matériel de certaines marques, alors assurez-vous qu’ils recommandent une marque qui vous est bénéfique, plutôt qu’à eux.

Nous pensons qu’un bon installateur mentionnera tout ou partie des points suivants. S’ils ne sont pas mentionnés, demandez-leur vous-même.

1. Comment allez-vous éliminer les condensats ? Cette tuyauterie évacue l’eau de la chaudière vers l’égout. Les canalisations extérieures doivent être réduites au minimum, mais si elles sont nécessaires, l’installateur doit s’assurer qu’elles sont protégées du gel, conformément aux instructions du fabricant.
2. Comment l’eau de la chaudière est-elle traitée ? Les systèmes de chauffage accumulent des boues avec le temps, ce qui provoque des points froids sur les radiateurs et des temps de chauffage longs. Les systèmes doivent être nettoyés et rincés : un rinçage par gravité pour la plupart, mais un rinçage puissant si le système est fortement encrassé. Le coût d’un rinçage puissant pour un système à cinq radiateurs peut varier de 300 à 750 €, avec un coût moyen de 481 € (sur la base des devis de 24 commerçants de confiance Which ?, février 2022). Lorsque vous remplissez votre système de chauffage après le nettoyage, assurez-vous que l’installateur ajoute un inhibiteur chimique pour ralentir la formation de boue, de corrosion et de tartre.
3. Ai-je besoin de filtres système/réducteurs de tartre ? L’installation d’une nouvelle chaudière dans un système de chauffage sale entraînera des problèmes de fiabilité futurs. Les filtres coûtent généralement entre 70 et 200 € (Screwfix, 2021) et empêchent la boue et les débris de pénétrer dans votre chaudière, prolongeant ainsi sa durée de vie. Les réducteurs de tartre sont utiles dans les régions où l’eau est dure et contribuent également à prolonger la durée de vie de votre chaudière combinée. Demandez à votre installateur si vous en avez besoin.
4. Quelle sera la taille du panache ? Il s’agit de la vapeur d’eau qui sort du conduit. Demandez à l’installateur la taille du panache que vous êtes susceptible d’avoir, et où il sera situé. Cela gênera-t-il les voisins ? Si nécessaire, le panache peut être évacué à l’aide d’un tuyau supplémentaire.
5. Dois-je remplacer mes radiateurs ? Les radiateurs plus anciens peuvent être inefficaces ou présenter une corrosion interne, ce qui signifie qu’ils doivent être remplacés. Demandez conseil à votre installateur.
6. Des mesures d’économie d’énergie supplémentaires ? Depuis 2018, la législation exige que chaque nouvelle installation de chaudière gaz combinée comprenne au moins une des quatre mesures d’économie d’énergie suivantes : récupération de la chaleur des gaz de combustion, thermostats à compensation de charge, thermostats à compensation climatique ou commandes de chauffage intelligentes. Demandez à votre installateur de vous conseiller sur la mesure la plus appropriée pour vous, ou lisez plus sur les commandes de chaudière et les thermostats.

Les coûts d’installation d’une nouvelle varient généralement entre 1 400 et 7 000 €. Nous vous recommandons donc de demander au moins trois devis pour être sûr de bénéficier de la meilleure offre. Ne vous laissez pas tromper par les remises accordées à la tête d’affiche, mais regardez le prix total de la chaudière et des frais de main-d’œuvre.  

Vous constaterez peut-être que certaines entreprises d’installation vous suggéreront une chaudière de remplacement au lieu de vous laisser choisir votre modèle préféré. Cela s’explique par le fait que de nombreux chauffagistes sont incités à installer des marques particulières.

Il est donc essentiel que vous vérifiiez les recommandations de votre chauffagiste en les comparant à celles de ses pairs et c’est là que nous pouvons vous aider. Nous avons interrogé 153 chauffagistes en juin 2021, pour savoir ce qu’ils pensent vraiment des différentes marques sur le marché. Lisez nos avis sur les marques de chaudières pour découvrir ce qu’ils ont dit.

Que doit comprendre un devis d’installation de chaudière ?

Les devis doivent être clairs et correctement détaillés afin que vous puissiez voir clairement ce que vous payez. Cependant, nous avons vu de nombreux devis d’installation qui sont déconcertants et difficiles à comprendre.

Voici ce que vous devez rechercher dans un devis d’installation correctement détaillé :

1. La marque, le modèle et le prix de la chaudière à installer Il doit y avoir une explication sur la raison pour laquelle cette chaudière a été recommandée, avec une référence à son type (combi, chauffage seul ou système) et à sa taille.
2. Les commandes de chauffage supplémentaires Elles doivent être chiffrées et indiquées séparément de la chaudière.
3. L’emplacement de la chaudière Il faut expliquer si la nouvelle chaudière restera au même endroit que la précédente ou si elle doit être déplacée. Dans ce dernier cas, il faut expliquer pourquoi elle doit être déplacée.
4. Traitement de l’eau Un nettoyage est nécessaire, mais le type de nettoyage dépendra du degré de saleté du système de chauffage. Votre installateur doit vous conseiller sur la méthode de nettoyage la plus appropriée pour vous.
5. Aperçu du coût de la main-d’œuvre Ce coût peut varier en fonction de la quantité de travail à effectuer. Attendez-vous à ce qu’ils soient plus élevés si la nouvelle chaudière doit être installée dans un nouvel endroit.
6. Équilibrage du système/coûts post-installation L’ingénieur doit mentionner qu’il effectuera les contrôles nécessaires après l’installation, comme la vérification de l’équilibrage et du fonctionnement de vos radiateurs.
7. Explication de la garantie L’ingénieur doit expliquer en détail ce qu’il faut faire pour respecter les conditions de la garantie de votre chaudière, par exemple en effectuant un entretien annuel.

Contrôles après l’installation de votre chaudière

Après l’installation, votre ingénieur doit effectuer une série de contrôles de sécurité et de performance pour s’assurer que votre nouvelle chaudière fonctionne correctement.

Les résultats doivent être consignés à l’arrière du manuel d’instructions de la chaudière ; cela fait partie du processus de référence qui est important pour la garantie de votre nouvelle chaudière. Vous devez également vous assurer que votre ingénieur enregistre votre chaudière auprès du fabricant pour activer la garantie.

Si, après ces contrôles, vous remarquez des points froids sur vos radiateurs ou qu’ils mettent beaucoup de temps à chauffer, cela peut être le signe que votre système n’a pas été équilibré ou nettoyé correctement. Vous devez immédiatement contacter l’installateur.

Quel installateur de chaudières choisir ?

L’obtention de la meilleure installation de chaudière dépend en grande partie de l’installateur que vous choisissez pour le travail, choisissez donc un commerçant de confiance.

Pour remplacer une chaudière à gaz, l’installateur doit être agréé par Gas Safe. Demandez à voir sa carte d’agrément ou consultez le registre Gas Safe.

Vous pouvez également prendre des mesures pour vous assurer que vous obtenez ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin avec votre nouvelle installation de chaudière – par exemple, il est toujours bon de demander à votre chauffagiste quelle taille de chaudière correspond le mieux à vos besoins, plutôt que d’essayer de le déterminer vous-même